Zásady vrácení peněz

 

V souladu se zákonem máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

 

Podmínky vrácení

  • Zboží musí být v původním stavu, nepoškozené a nepoužité.
  • Při vrácení zboží prosím přiložte doklad o nákupu (fakturu).
  • Náklady spojené s vrácením zboží (doprava zpět k nám) hradí kupující.

 

Jak postupovat

  1. Pokud chcete zboží vrátit, kontaktujte nás prosím na e-mailu objednavky.ataka@gmail.com.
  2. Zboží zašlete zpět.
  3. Jakmile zásilku obdržíme a zkontrolujeme, budeme vás informovat o dalším postupu.

 

Vrácení peněz

V případě odstoupení od smlouvy vám vrátíme veškeré přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží (a to ve výši odpovídající nejlevnějšímu námi nabízenému způsobu dodání). Peníze vám budou zaslány nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, avšak nejdříve po obdržení vráceného zboží. Platbu vrátíme stejným způsobem, jakým jsme ji od vás přijali (pokud se nedohodneme jinak).

 

Poškozené zboží

Pokud je zboží při převzetí poškozené či vadné, okamžitě nás prosím kontaktujte na objednavky.ataka@gmail.com.